על מה שכתוב "והסירותי את לב האבן מבשרכם, ונתתי לכם לב בשר" (יחזקאל יא,יט), והגם שצריך להיות גם קשיות בעבודת השם, כמ"ש "הוי עז כנמר וגיבור כארי" (אבות ספ"ה), אלא שכמו בזריעה הנה רק בעפר תיחוח ורך, תיתכן הזריעה ולא באדמה קשה, כך גם בעבודת השם רק מי שהוא רך כקנה, יוקלט בו האור האלוקי, וכמו שכתוב "זבחי אלוקים רוח נשברה לב נשבר ונדכה" (תהלים נא,יט), דהיינו כשהאדם רך כקנה אזי אפשר להטותו לכל צד כקנה רך. יחד עם זאת צריך להיות קשה כארז, לעמוד בתוקף ועזות, שלא יזיזוהו ממקומו כלל וכלל.